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中小企业跨境电商的机遇和挑战探讨

放大字体 缩小字体 发布日期:2016-05-19 08:50 来源:电子商务 浏览次数:1
关键词: 中小企业;跨境电商论文;对策
摘 要:跨境电子商务是近两年国际贸易的最新动向和热点,在高速发展同时也暴露出制度及经营策略方面的问题。论文通过对跨境电商的现状与发展趋势分析,结合中小企业国际贸易现状,探讨在跨境电商发展的机遇和挑战下中小企业的应对之策。

作者:席波
作者简介: 席波,硕士研究生,副教授,所在单位:武汉职业技术学院研究方向:电子商务与物流。

一 跨境电商的含义、现状及发展趋势

1 跨境电子商务的含义

是指互联网时代来自不同关境的交易主体,通过电子商务平台进行沟通、达成交易、实现支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易行为的一种国际商业活动,简称为跨境电商。它是电子商务、国际物流和国际贸易有机结合的一种商业模式。

2 跨境电商发展现状及趋势

作为全球最大的制造业大国和贸易大国,我国每年的出口贸易规模在十万亿人民币级别,市场空间巨大。2013年,我国出口贸易金额达到2.2万亿美元(约13.6万亿人民币),进出口贸易总额约4.2万亿美元,其中跨境电商交易额约为3.1万亿人民币,与中国整体进出口贸易市场规模相比仅占10%上下,仍处于较低水平。海量的市场需求为跨境贸易的电商发展带来了巨大的成长空间。

跨境电商的快速发展将对中国整体国民经济以及进出口贸易产生深远的意义。一方面,与传统外贸相比,跨境电商能有效压缩中间环节、化解产能过剩,重塑国际产业链、促进外贸发展方式转变,增强国际竞争力;另一方面,电子商务网站集合海量商品信息库、个性化广告推送、智能化商品检索、口碑聚集消费需求、支付方式便捷等多重优势,为中小企业提供发展之道。此外,跨境电商面对的是全球商家和消费者,市场潜力无限,在我国政府和行业的大力推动下,已经围绕整个跨境贸易形成了一条从营销到支付、物流和金融服务的完整产业链,为我国跨境电子商务的进一步发展奠定了基础。

二 我国中小企业国际贸易现状

1 广交会效果差强人意,中小企业难觅商机

广交会一直有经济“风向标”之称,也是我国企业开展国际贸易的重要窗口之一。在电子商务的冲击之下,广交会所代表的传统交易模式正在受到挑战。为了争抢商机,广交会电商平台也进行了重大改版,由过去的封闭式调整为面向全球采购商开放注册,与阿里巴巴等争抢线上商机。

很多企业参加广交会更像是参加品牌展,宣传公司形象,实际拿到的订单不多,不得不来的原因是为了维护老客户的合作关系。中小企业劳动力成本上升、金融服务的缺失是企业拿不到订单的重要影响因素。上游供货商更多要求现金结算,企业的流动性压力大,外贸企业很难接受信用付款,影响了企业的议价能力。

2 跨境电商受追捧

在广交会上收效甚微的中小企业开始把关注点转向电子商务,试图尝试与电商结合的参展商随处可见。最常见的方式就是二维码的使用。企业在广交会上张贴二维码到各种显眼的地方,客户通过扫描该二维码就可以直接链接到公司所在的电商平台官网,比如阿里巴巴国际站。除了实体活动、参展活动,线上的渠道越来越有效地扩宽了客源。

不少制造企业已经开始摒弃传统的中介和外贸代理商,利用互联网以及电商平台实现与客户的对接。这就是传统企业“触网”现象。广交会这种展会平台已经开始成为企业拓展O2O(online to offline; offline to online,线上和线下相结合)电子商务的一种重要途径。有的出口型企业开始大量招收小语种的外贸业务员,面向新兴市场的客户进行有针对性的互联网营销广告投放。

三 中小企业跨境电商的机遇和挑战

海量的市场空间造就了开放式电商平台存在的前提。反之,在一个规模有限的市场中发展开放式电商平台,电商平台需要更强的竞争力去获取市场空间,而相应的盈利空间可能十分有限。

碎片化的供需方使得平台的存在有可能大幅提高供需匹配效率,节约包括寻找交易对手、沟通价格等在内的交易成本。较长的、结构较为复杂的贸易链条意味着效率的损失和成本的上升。

跨境出口贸易的交易双方都比较碎片化。对出口方而言,碎片化表现在企业数量众多,且以中小企业为主。截至2013年12月,我国私营企业数达到1254万户。据国家统计局,我国小型企业占企业总数比重超过90%。对进口方而言,碎片化表现在其面向的是全球的客户。即便在美国这样的贸易体系相对成熟的市场,其集中度仍然不高:2012年,美国前一百大进口商所占进口量比重低于35%。而新兴市场的进口需求则更为碎片化。碎片化的供需使得电商平台有可能通过信息化的手段降低市场供需双方搜寻交易对手,价格沟通等交易成本。”

对于出口贸易而言,销售渠道可以是多样化的,对于渠道层次的管理,不同的企业有不同选择。对于绝大多数中小型出口企业而言,较长贸易链条的生产商--出口中间商--进口中间商--各层次的批发、零售商--消费者是一种常见的选择。这种长链条的销售渠道允许出口供应商以更低的人力、资本成本涉足出口贸易,同时具有更广的覆盖面,是绝大多数中小型制造企业进入外贸市场的方式。

1 跨境电商简化外贸流程,提高效率

将各经济主体融为一体,打破了时空限制和区域壁垒,中小企业可通过低成本甚至零成本发布自身产品信息,并与境外买家进行洽谈,使他们获得更多商机。其中解决了在线外贸支付与小额外贸通关等问题,为我国广大中小企业进行对外贸易提供一条便捷的网上通道。

2 跨境电商降低企业参与外贸门槛

跨境电商平台如敦煌网、阿里巴巴国际站等专为外贸企业推出代理通关、国际物流等相对较低成本的公共服务,将各种上下游产业链公司联系到一起,帮助外贸企业尤其是中小型外贸企业提供优质、相对市场更低价的跨境贸易服务。一大批传统意义上不具备进出口资质的优质中小企业有了参与国际贸易的机会。

3 跨境电商让中间环节“直线化”

将传统外贸中间商的环节延伸到零售环节,打破了原来的国外渠道中进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断,面对的客户群不单是消费者,还有个体批发商、零售商,有效减少了贸易环节。利润在减少的中间环节中企业和企业、企业和消费者之间进行分配,参与企业获得更多利润,消费者也可以享受更多实惠。

4 中小企业的跨境电商难题

跨境电商主要面临物流、支付和诚信三大挑战。跨境物流存在高运费、高关税和安全性等难题,支付环节则涉及外汇兑换风险和资金安全风险,在经济纠纷时如何公平仲裁、保障买卖双方利益也是亟待解决的问题。

四 中小企业开展跨境电商对策

2014年以来,跨境电商热还在持续。随着政策利好推动,越来越多的中小企业也希望参与其中。中小企业要做好跨境电子商务,一方面需要国家的政策支持,一方面需要企业自身努力,采取合理有效的经营策略,方能在市场竞争中取得成功。

1)搭建人才团队

首先,搭建跨境电商人才团队,团队要由懂管理、懂技术和熟悉电商平台的人构成。要了解电商才能把握人才。如果是利用第三方平台去开展业务,首先要花足够的时间和精力去了解平台规则。作为商家应该知道哪些规则需要遵守,招人面试的时候才知道对方是不是需要的人才。

其次,开展国际贸易也需要懂产品、懂行业规则的人。懂平台操作的人不一定懂描述,不一定能把握好产品展示、图片处理的关键点。很多成功的传统企业,经营者都是从基础做起,他们自己就是最了解行业和产品的人。在团队配置上,一定要把自己考虑进去。

2)选择好市场的突破口

在国内卖家通过跨境B2C平台将“中国制造”产品销往世界各地的过程中,小语种市场的订单势如井喷,一些卖家锁定某个市场发力,集中力量耕耘,这不仅让他们避开了热门的欧美市场剧烈竞争,也让他们率先获得了市场先机。来自平台的推波助澜则是小语种市场兴起的主要原因,如速卖通就将俄罗斯、巴西市场带到了国内卖家面前。

目前小语种市场上,平台顾客直接下单的比例较高,语言阻碍也不大,所以很多小卖家在小语种市场运作良好。所以中小企业一方面要注意市场成长方向,另一方面要对人才团队适时进行调配,关注小语种市场,以满足业务发展的需要。
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